2025年10月25日至26日，新动力工商银行马鞍山分行“新动力”网点负责人培训班（第一期）在分行本部顺利举行。工商本次培训聚焦网点负责人核心能力提升，银行旨在通过系统性、马鞍满结周期化、山分束递进式的行网培训模式，着力打造一支“懂业务、点负善管理、责人强营销、培训优服务”的班第高素质网点领军人才队伍。

开班仪式上，期圆孙方红副行长代表分行党委，新动力向经过公开选拔脱颖而出的工商31名网点负责人表示热烈欢迎，并对工商银行杭州金融研修院、银行工银研修中心（安徽）及相关工作人员表示衷心感谢。马鞍满结孙方红在致辞中强调，网点是经营发展的前沿阵地，其竞争力直接关系到分行的长远发展；网点负责人的管理水平和业务能力，是决定网点战斗力的核心因素。期望各位学员珍惜学习机会，以“空杯心态”全身心投入培训，做到学用结合，切实将学习成果转化为推动网点高质量发展的实际动力。

本次培训课程安排紧凑、内容丰富，涵盖了业务实操、管理能力和有效沟通等多个方面。工商银行苏州分行昆山正阳支行网点负责人深入浅出地讲解了联动营销的策略与技巧。她通过多个生动的案例，展示了如何通过公私联动、私私互动等方式，增强客户粘性、挖掘客户需求，为网点带来更多的业务机会。工银研修中心（江苏）讲师详细阐述了“五化”转型的核心战略规划，以及如何在网点层面推动个贷、分期、普惠、票据等四项业务下沉。课程内容结合了当前金融市场趋势和网点实际情况，为学员们提供了具体的实施路径和实战策略。

原工银研修中心（湖北）副校长龙怀乐围绕网点负责人有效沟通实战进行了授课。他结合丰富的实践经验，分享了网点负责人在日常管理、团队协作、客户沟通和上下级沟通中的技巧与方法。通过互动式教学和情景模拟，学员们在轻松的氛围中掌握了不同场景下沟通的要点与技巧。

本次培训班的成功举办，充分体现了工商银行马鞍山分行党委对网点负责人队伍建设的高度重视。作为赋能网点发展的关键一环，本次培训不仅搭建了学习交流的高效平台，更明晰了未来工作的方向与路径。后续，工商银行马鞍山分行人力资源部将紧扣网点负责人核心能力素质，持续优化培训体系，助力其成长为分行高质量发展的中坚力量，为分行实现经营发展的关键跨越奠定坚实人才基础。

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